經(jīng)??吹礁鞣N吐槽房車生活的文章、視頻、留言,甚至包括我自己的微信群里,也有很多這種讀者。今天咱們不聊房車生活,只聊聊悲觀的人與樂觀的人對(duì)房車的不同理解,聊聊用戶的心態(tài)。
昨天微信群里,有個(gè)哥們買的二手車(不知道誰家改的),拆車時(shí)候發(fā)現(xiàn)保溫隔熱只做了面子工程,也就是用戶能看到的地方做了,看不到的地方,大面積的都沒做。說實(shí)話看到這車的視頻我也愣了一下,這干活的是有多懶?就差那么點(diǎn)填充材料么?這個(gè)視頻我看幾個(gè)群里都有人在轉(zhuǎn),但討論的時(shí)候,明顯能看出來很多“悲觀”論調(diào),什么國產(chǎn)房車不行啦,小廠出的都是垃圾了,甚至上綱上線的都有……
聊工藝聊廠家規(guī)模,當(dāng)然聊的基本也都不在點(diǎn)上,房車產(chǎn)品,一分錢一分貨,好的產(chǎn)品都是錢堆出來的。
再往前翻,幾乎每個(gè)月總有那么一兩個(gè)關(guān)于房車的負(fù)面新聞,都會(huì)引起部分人悲觀人的共鳴,大概論調(diào)基本就是現(xiàn)在房車不成熟,房車要等N年以后才能成熟等等……
我先表明我的立場,我是現(xiàn)在就買了房車的準(zhǔn)用戶,有很多時(shí)候看到負(fù)面新聞,我也會(huì)感到義憤填膺,也會(huì)覺得這些廠家怎么會(huì)缺心眼到這種程度?但僅僅是憤慨一下,車該用還是要用的,咱不能拿著拼多多的價(jià)格要求著進(jìn)口大牌的質(zhì)量,這不科學(xué)!以我自己的車為例,買的時(shí)候我都能猜到買到手的車,會(huì)遇到哪些問題,而且我知道必然遇到!
今天寫這篇文章的主要目的,也是奉勸大家不要過度悲觀,因?yàn)楸^的論調(diào)會(huì)讓人深挖事物的負(fù)面,而忽略了它的優(yōu)點(diǎn)。以房車為例,他就是個(gè)能讓你方便出行,短途或者長途能夠方便補(bǔ)給的交通工具而已。把他想得過于美好,本身就是個(gè)問題,預(yù)期過高你拿到手會(huì)發(fā)現(xiàn)它遠(yuǎn)沒有你想象中的完美。
至于工藝、設(shè)施,更不用多想,別說國內(nèi)的工藝設(shè)計(jì)不成熟,即便國外的進(jìn)口房車,想挑毛病還不容易么。你買車初衷是干嘛的?如果是為了挑毛病找錯(cuò),那根本不用看房車啊,乘用車你也能找出一大堆毛病來。從奔馳寶馬到奧迪,從路虎攬勝到豐田霸道,不符合你使用習(xí)慣的奇葩設(shè)定,多得是!但這就是你不買這些車的理由么?明顯不是吧,阻礙你不買豪車的理由只有一個(gè)——錢!在價(jià)格面前,我們都誠實(shí)的很!罵產(chǎn)品的不足,多是阿Q精神……
國人多有阿Q精神,但阿Q本身屬于樂觀派,什么事兒都能給自己找轍,給自己一個(gè)說服自己的理由。如果不是因?yàn)閮r(jià)格問題,現(xiàn)階段我們真沒必要特別悲觀,去唱衰房車如何如何,剛已經(jīng)說過了,他就是個(gè)方便的出行工具而已,該買就買。如果不是錢的問題,房車?yán)锏谋^論調(diào)其實(shí)都是站不住腳的,且聽我一一道來。
房車要等幾年以后才能成熟?
說這話的基本是對(duì)這行業(yè)完全不了解的,房車是舶來品,國內(nèi)這些廠家再不成熟,從第一輛房車哇哇落地到今天,按擬人化的比喻也過了蹣跚學(xué)步的階段,估計(jì)再不成熟也到了小學(xué)上初中的階段了。你還要它咋成熟?與國外合作技術(shù)的有吧?整體搬國外全套流水線的有吧?設(shè)施是進(jìn)口的、底盤是進(jìn)口的,除了工人是國產(chǎn)的外,很多大廠甚至理念都是老外那套東西,無非是結(jié)合國情再發(fā)揮的事兒。別指望我們自己搞什么研發(fā)設(shè)計(jì),這些不是在房車行業(yè)或者汽車行業(yè),其他行業(yè)我們能自主創(chuàng)新的又有多少呢?
我對(duì)XXX年之后成熟這種說法并不認(rèn)可,大家去看看乘用車!原來一輛桑塔納死貴死貴的,但品質(zhì)出奇的好,汽車產(chǎn)業(yè)成熟了,配套多了,偷工減料縮減成本的也就來了,現(xiàn)在一輛車能開多少年?車?yán)锱浼卸嗌僖呀?jīng)被簡化簡化再簡化了?國人對(duì)成熟的標(biāo)準(zhǔn)是啥大家心里都有數(shù),成熟約等于價(jià)格下來了,價(jià)格下來了約等于品質(zhì)下來了……都是深山里的狐貍,你跟我聊什么聊齋啊,不就那么點(diǎn)事兒么?如果要覺得以質(zhì)換價(jià)就算成熟,那可能真的是用戶自己本身不成熟……
現(xiàn)在國內(nèi)的房車,到底與國外房車有多大差距?這幾天圈內(nèi)有些大佬一直在歐洲房車展,發(fā)的視頻我也看了不少,這么說吧,我們跟人家工藝上、設(shè)計(jì)理念上,確實(shí)有差距,但并不是不可逾越的鴻溝。而且設(shè)施上,真的都差不太多,電器或是設(shè)施,全世界通用,有好的東西就你有我有全都有。我們與老外在房車制造上差距,絕對(duì)沒有用戶對(duì)房車?yán)斫獾牟罹啻?!他們用戶知道自己要什么,而我們用戶?duì)房車是什么還沒個(gè)準(zhǔn)確的概念……
現(xiàn)在房車成熟么?從價(jià)格角度來看還沒到時(shí)候!但從品質(zhì)角度來看,現(xiàn)在確實(shí)大廠的穩(wěn)定車型,已經(jīng)到了可以選擇的時(shí)候了。道理已經(jīng)說明白了,全世界房車用的無非就是這些東西,安裝工藝以及車輛配置,大家都差不太多,足夠貴的車,已經(jīng)能值回票價(jià)了。再不行您看看國外進(jìn)口國內(nèi)組裝,再信不過國內(nèi)組裝技術(shù)您看看純進(jìn)口……
如果從房車產(chǎn)品質(zhì)量上來看,我們很多大廠的品質(zhì)已經(jīng)到了穩(wěn)定的程度了。再往后走可能真的又走回降質(zhì)降價(jià)的老路了,最起碼現(xiàn)在就已經(jīng)開始出現(xiàn)這種苗頭了!大廠打價(jià)格戰(zhàn),熬不死對(duì)手也熬不死小廠,最后把自己拖累的不得不降低質(zhì)量來換取短暫的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
經(jīng)常也看到有用戶反饋,大廠的產(chǎn)品也有各種設(shè)施壞掉,設(shè)計(jì)缺陷,甚至是做工問題。這個(gè)不用回避,都是確實(shí)存在的,但反過來想,這也是個(gè)心態(tài)問題。還拿乘用車舉例,大眾福特夠大了,每年還有各種車型召回的呢,又怎么說?iphone安卓系統(tǒng)都是世界頂級(jí)程序員編寫的,不一樣升級(jí)再升級(jí)補(bǔ)丁上再打補(bǔ)丁?只要是產(chǎn)品,沒有十全十美的,沒有不出錯(cuò)的。進(jìn)口房車再牛逼,里面設(shè)備該壞也壞,底盤再牛逼拉到爛路上走一圈,該趴窩也趴窩……就是個(gè)產(chǎn)品而已,你放低對(duì)它的要求吧,因?yàn)樘岣咭笏矊?shí)現(xiàn)不了!
大廠產(chǎn)品已經(jīng)趨于成熟,但廠商心態(tài)不成熟,不想著怎么去提高品質(zhì)提高工藝,就想一味地打價(jià)格戰(zhàn)來搶占市場份額。用戶心態(tài)也不成熟,總悲觀的去放大產(chǎn)品的缺陷來以偏概全。有買有賣才是市場,如果買賣雙方心態(tài)都不成熟,即便產(chǎn)品已經(jīng)成熟也是沒用的。
當(dāng)然,我本文說的產(chǎn)品,泛指一線大廠的產(chǎn)品,如果用戶總用小廠家的DIY車型來說事兒,那我也沒辦法,這么說吧,現(xiàn)在很多小廠的房車,也就是油管上國外玩家自改的品質(zhì),甚至還頗有不如。能用不能用?當(dāng)然能,但毛病一挑一大堆,偷工減料以次充好的情況也屢見不鮮,但優(yōu)勢(shì)在于價(jià)格便宜,這也是市場需要吧……
用戶心態(tài)——你把房車當(dāng)成什么?
國內(nèi)房車用戶群體不成熟,簡單來說大部分人連房車是什么都不知道,什么類型房車適合自己都不知道,天天看我文章留言出言不遜的,站在圈外罵街的,有幾個(gè)懂房車的?
昨天看了一條留言,說什么等比亞迪造房車就解決電力問題了……不成熟到這種程度,我還能說啥?比亞迪得閑到什么程度,來開發(fā)這么不成熟的市場?是覺得自己股價(jià)走得太穩(wěn)想下探一下找找底么?不然怎么會(huì)這么想不開……
不了解就不要亂質(zhì)疑,其實(shí)現(xiàn)在國內(nèi)的房車,一不缺水二不缺電三不缺營地,臆想的困難遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實(shí)際遇到的問題。我一直強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),房車你只有體驗(yàn)過,才知道自己需要什么。你不走出去,你怎么知道你水電夠不夠,你怎么知道你車上什么設(shè)施是或不可缺,什么裝備是必須攜帶的?沒有體驗(yàn)沒有發(fā)言權(quán)啊同志!
房車成本高,不想貿(mào)然投入,這種想法可以理解。但您是不是可以改輛床車出去試試?或者租輛房車出去走走?最不濟(jì)的看看視頻也能知道,房車出行遇到的困難真的沒你想象得多,當(dāng)然,房車旅行也沒您想象的那么好……其實(shí)國外關(guān)于房車生活的視頻簡直不要太多,多看看多體會(huì)一下,真的心里就有個(gè)大概的譜了。
現(xiàn)在房車市場上廠家是閉門造車,用戶是腦補(bǔ)聊車,就是沒有幾個(gè)真正有房車體驗(yàn)的好好說說房車。還有些自媒體天天非要找不好的一面去編排房車的諸多不是,讓悲觀的人無限的放大,天天這么嚇唬讀者有意思?我們只是做媒體不是要做房車啊同志,別天天編排人家改裝行業(yè)做得不好,真給我們錛鑿斧鋸的一堆工具,我們肯定沒有人家做得好!我們只要給用戶普及正確的房車?yán)砟?,告訴用戶房車是什么,就夠了!這叫術(shù)業(yè)有專攻……
房車是什么?不就是個(gè)為用戶提供便捷出行的工具么?會(huì)不會(huì)壞?肯定會(huì)啊,誰說自己家房車不出問題那本身就是個(gè)大騙子啊,騙人是小狗的。但這個(gè)問題辯證來看,你家里的家用設(shè)施不會(huì)壞?你家穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)脑O(shè)施正常使用都會(huì)壞,房車上天天咣當(dāng)?shù)沫h(huán)境,損壞概率肯定要比家里大得多啊。壞了咋辦?修唄!這不足以成為噴房車產(chǎn)品不成熟的理由啊,前文說過了,進(jìn)口房車該壞也壞啊,他就是個(gè)產(chǎn)品啊。心態(tài)啊同志!心態(tài)真的比產(chǎn)品穩(wěn)定更重要……
我之所以說,我們用戶對(duì)房車的理解,與國外用戶相比的差距,遠(yuǎn)大于房車產(chǎn)品的差距,根源于此,心態(tài)以及對(duì)房車的理解。老外知道什么樣的環(huán)境選什么樣的車,而我們的用戶呢?非此即彼非黑即白,喜歡拖掛的就罵喜歡自行式的是——自行狗,喜歡自行的呢,C型B型也爭論不休,一堆不考慮價(jià)格以及應(yīng)用環(huán)境的天天要越野……其實(shí)都有什么好爭論的?根據(jù)自己需要來唄,千萬別覺得買一輛車就開一輩子,一輛房車你開個(gè)三年兩載的估計(jì)就想換了,賠的錢也是為你不成熟的心態(tài)以及對(duì)房車的膚淺理解買單,因?yàn)槟闱捌趯?duì)它預(yù)期過高了,哪兒來的十全十美的全功能房車?給你個(gè)別墅住三年你都能回憶起筒子樓的諸多好處……人吶,有個(gè)好心態(tài)比啥都強(qiáng)。
不聊了,總結(jié)一下,房車這種東西,多去了解一下,別刻意的放大其缺點(diǎn),負(fù)面情緒大的人,房車可能真不適合您,至于樂觀的人,很多已在房車旅行的路上了!當(dāng)然也不要對(duì)它有過高的預(yù)期,有個(gè)好心態(tài),它不過就是一個(gè)方便你出行的交通工具而已。想的越多玩兒得越晚,資金夠的話,早買早玩,現(xiàn)在市場上正規(guī)廠家的產(chǎn)品,遠(yuǎn)比你想象的成熟!
來源:第一房車網(wǎng)