孩子的教育是每一個(gè)城市家庭都非常重要的剛需,萬科戶外營(yíng)地的核心理念是通過營(yíng)地的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)和富有創(chuàng)造性的營(yíng)地活動(dòng),讓青少年有目的的玩,深度探索自身潛能。本文根據(jù)萬科北京戶外營(yíng)地策劃總監(jiān)吳文妍在“中國(guó)營(yíng)地教育跨界之路”第二屆營(yíng)地教育與營(yíng)地規(guī)劃高峰論壇的演講整理而成。
吳文妍演講實(shí)錄
首先特別感謝主辦方的邀請(qǐng),也非常榮幸能與大家進(jìn)行交流和分享。萬科集團(tuán)成立已經(jīng)有34年,一直是中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的持續(xù)領(lǐng)跑者,2010年度銷售額達(dá)到了1千億,這個(gè)數(shù)字在2014年刷新到2千億,2017年是5千億。萬科過去取得了持續(xù)的輝煌,我們內(nèi)部總結(jié)起來有兩個(gè)成功因素:第一,萬科人從來不會(huì)把自己停滯在舒適區(qū)。第二,所有的戰(zhàn)略選擇都會(huì)時(shí)刻緊密地順應(yīng)時(shí)代需求。
2013年,萬科從原來的城市人居建筑開發(fā)商轉(zhuǎn)型為城市配套服務(wù)商。我們發(fā)展了物業(yè)、物流、商業(yè)地產(chǎn)、企業(yè)辦公等業(yè)務(wù),這些都是為了滿足城市的發(fā)展需求?;谌说男枨螅瓉泶蠹覍?duì)物質(zhì)生活的要求很高,現(xiàn)在我們要享受美好生活,有了不同的消費(fèi)升級(jí),因此萬科整體的戰(zhàn)略也從原來為普通人蓋好房子,轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在要成為以人民美好生活為中心的場(chǎng)景師。因此,我們要做最好的教育,也為在大城市奮斗的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生打造了泊寓品牌的長(zhǎng)租公寓,為每個(gè)家庭打造冰雪、度假等一系列服務(wù)設(shè)施。
孩子的教育是每一個(gè)城市家庭都非常重要的剛需,秉承這樣的初衷,萬科在教育領(lǐng)域提出全時(shí)素質(zhì)教育板塊,下屬營(yíng)地教育和全日制教育兩大內(nèi)容體系,并且在全國(guó)布局。萬科戶外營(yíng)地創(chuàng)建于2015年,核心理念是通過營(yíng)地的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)和富有創(chuàng)造性的營(yíng)地活動(dòng),讓青少年有目的的玩,深度探索自身潛能。同時(shí),我們希望孩子都能夠掌握一門終身受益的戶外運(yùn)動(dòng)。
截止到2017年年底,我們?cè)谌珖?guó)已經(jīng)開業(yè)的營(yíng)地有11家,正在籌建中的有10家,這些數(shù)字還在不斷的更新中。每個(gè)營(yíng)地會(huì)有自己不同的特色,在南方,以帆船、潛水、賽艇等為主,杭州以藝術(shù)和文化為特色,北方有滑雪營(yíng)地。其實(shí)北京公司涉足戶外營(yíng)地比較晚,于2016年春季組建了一支比較跨界的團(tuán)隊(duì),成員來自地產(chǎn)、營(yíng)地教育導(dǎo)師、戶外運(yùn)動(dòng)導(dǎo)師等領(lǐng)域,我本人也從文旅行業(yè)轉(zhuǎn)行,就是這樣的一支跨界團(tuán)隊(duì)帶著對(duì)教育的敬畏之心和萬科人的進(jìn)取心,開啟了從零到一的營(yíng)地教育踐行之路。
我們首先研究了營(yíng)地教育到底有什么樣的內(nèi)容,通過考察歐美和日本的一些成熟營(yíng)地,我們總結(jié)為五大類內(nèi)容:以環(huán)境教育為主的自然教育;以露營(yíng)、森林探險(xiǎn)、野外急救求生為代表的生存教育;以游泳、獨(dú)木舟、攀巖、射箭、馬術(shù)等很具代表性的戶外運(yùn)動(dòng);以軍事訓(xùn)練、愛國(guó)主義教育、公民意識(shí)為主的愛國(guó)教育;基于地域文化/流行文化衍生的各種特色活動(dòng)。其實(shí)后來我們逐漸發(fā)現(xiàn)凡是盈利性做的特別好的營(yíng)地,他們的共同點(diǎn)是會(huì)做出自己的特色,把當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕褪袌?chǎng)流行文化進(jìn)行很好的融合。比如,美國(guó)加州的一個(gè)營(yíng)地,推出了好萊塢主題營(yíng)、電影特效化妝營(yíng)、角色扮演、魔術(shù)等,非常有特點(diǎn)。
在明確了要做什么之后,我們對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了研究。目前,一個(gè)營(yíng)會(huì)能夠形成消費(fèi)閉環(huán)大概會(huì)經(jīng)歷這樣幾個(gè)渠道,首先是場(chǎng)地,現(xiàn)在業(yè)內(nèi)大部分是由旅游景區(qū)、教育機(jī)構(gòu)等來提供,這些場(chǎng)地的痛點(diǎn)是,場(chǎng)地并不是由營(yíng)地方來建造、施工,所以在運(yùn)營(yíng)上有些不契合。第二,在內(nèi)容供應(yīng)商方面,相關(guān)行業(yè)者涌現(xiàn),現(xiàn)在是百家爭(zhēng)鳴的狀態(tài),我們認(rèn)為在未來的三年以內(nèi),這個(gè)區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)將非常激烈。第三,渠道方,萬科自己有那么多的家庭用戶,有那么多客戶服務(wù)渠道的平臺(tái),我們共同面臨的難題是,實(shí)際上營(yíng)地教育的公眾認(rèn)知還是非常低,還需要時(shí)間的轉(zhuǎn)化。就此結(jié)合了萬科自身的土地開發(fā)優(yōu)勢(shì),希望通過自建營(yíng)地來形成壁壘。
接下來我們對(duì)營(yíng)地建設(shè)到底有什么內(nèi)容進(jìn)行了充分的調(diào)研。對(duì)每個(gè)營(yíng)地需要多大的面積、需要什么樣的建筑、需要什么樣的景觀、有什么配套需求等方面做了系統(tǒng)的研究。同時(shí)翻看了美國(guó)ACA近幾年的數(shù)據(jù),以及正在制定當(dāng)中的國(guó)家相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),再結(jié)合自身的運(yùn)營(yíng)訴求,包括地產(chǎn)開發(fā)和特色小鎮(zhèn)開發(fā)的訴求,形成了腦海中的營(yíng)地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)1.0版,接下來,我們也會(huì)根據(jù)情況將1.0版不斷地升級(jí)迭代。
2017年7月12日,天津東麗湖營(yíng)地正式開營(yíng),占地300畝,建筑面積5000平米,水域面積7萬平米,它的特色是以皮劃艇為主,以科技類課程為核心,室外布置了20余項(xiàng)專業(yè)拓展設(shè)備,我們也開始嘗試社會(huì)實(shí)踐類的團(tuán)體性教育活動(dòng)。
天津東麗湖營(yíng)地全景圖
現(xiàn)在正在籌建中的兩個(gè)營(yíng)地,一個(gè)在密云水庫的正南側(cè)。這是北京萬科傾力打造的中國(guó)首個(gè)營(yíng)地教育特色小鎮(zhèn),包括一座營(yíng)地學(xué)校、四大戶外主題公園(包括戶外冒險(xiǎn)公園、熱氣球飛行公園、綠色運(yùn)動(dòng)公園與感官公園)。現(xiàn)已經(jīng)開放了一片比較小的體驗(yàn)區(qū),2017年國(guó)慶期間舉行了一些公開課形式的市場(chǎng)發(fā)聲,效果反映還可以。
第二個(gè)是正在籌建的香山營(yíng)地。這個(gè)營(yíng)地有著底蘊(yùn)非常深厚的京西文化,我們會(huì)打造成以自然探索、人文體驗(yàn)為核心的特色營(yíng)地。到2018年底我們將形成“3+1”的營(yíng)地布局,每個(gè)營(yíng)地有不同的主題,互相補(bǔ)充。
我們的團(tuán)隊(duì)實(shí)際上可以用兩個(gè)關(guān)鍵詞來形容,一個(gè)是創(chuàng)業(yè)精神,再一個(gè)就是無邊界團(tuán)隊(duì),簡(jiǎn)單來說我們不會(huì)為大家具體固定職責(zé)或者崗位,我們會(huì)讓大家在工作領(lǐng)域內(nèi)自由的探索和發(fā)揮,整體的工作體系大致分為營(yíng)地自建、營(yíng)前、營(yíng)中、營(yíng)后四個(gè)板塊,我本人負(fù)責(zé)比較多的是營(yíng)地自建。我們?yōu)槊總€(gè)營(yíng)地確定它的方向,撰寫爆款產(chǎn)品,進(jìn)行相關(guān)籌建工作。營(yíng)前除了課程設(shè)計(jì)以外,包括很重要的成本核算和風(fēng)險(xiǎn)管控。營(yíng)中會(huì)進(jìn)行開營(yíng)儀式所有數(shù)據(jù)化的控制,以及課程體系的測(cè)評(píng)。最后營(yíng)后是復(fù)盤總結(jié),結(jié)合每個(gè)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行整體的迭代。
萬科滑雪冬令營(yíng)中,我們的導(dǎo)師除了要為孩子設(shè)計(jì)滑雪的方法入門、難度提升等進(jìn)階性的課程之外,還要做好每一件小事,用一點(diǎn)一滴的行動(dòng)感染孩子。同時(shí),孩子在五日活動(dòng)當(dāng)中細(xì)微的變化和表現(xiàn)出來的勇敢,也讓我們深受鼓舞。
未來已來,只是尚未流行。我們選擇了一份偉大的事業(yè),也迎來了很大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),希望萬科通過每個(gè)營(yíng)地的建設(shè),以開放的心態(tài)和各位一起合作,一起創(chuàng)新。