2018年12月20日，中國(guó)旅游協(xié)會(huì)旅游營(yíng)銷分會(huì)成立大會(huì)在江西省銅鼓縣湯里文旅康養(yǎng)度假區(qū)召開(kāi)。在12月21日召開(kāi)的2018首屆中國(guó)文旅營(yíng)銷高端峰會(huì)，來(lái)自全國(guó)各地的政府、企業(yè)、行業(yè)、學(xué)界、機(jī)構(gòu)及媒體代表聚焦大文旅，共話新?tīng)I(yíng)銷。
峰會(huì)開(kāi)場(chǎng)由中國(guó)旅游協(xié)會(huì)旅游營(yíng)銷分會(huì)會(huì)長(zhǎng)、原國(guó)家旅游局司長(zhǎng)劉志江主持。第十二屆全國(guó)政協(xié)委員、原國(guó)家旅游局黨組副書記、副局長(zhǎng)王志發(fā)特別蒞臨現(xiàn)場(chǎng)，并做開(kāi)場(chǎng)致辭。
王志發(fā)局長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)了旅游營(yíng)銷的重要性，他表示，新時(shí)代旅游業(yè)的發(fā)展，必須立足新特點(diǎn)、新變化、新挑戰(zhàn)，尤其是旅游營(yíng)銷工作，是連接和調(diào)適供給與需求的平衡點(diǎn)，產(chǎn)品和服務(wù)適不適應(yīng)市場(chǎng)需求，市場(chǎng)變化能不能被供給側(cè)感知，營(yíng)銷就是一個(gè)風(fēng)向標(biāo)。營(yíng)銷系統(tǒng)涵蓋寬泛，從供給側(cè)講包括市場(chǎng)研判、策劃設(shè)計(jì)、內(nèi)容生產(chǎn)、渠道提供、效果評(píng)價(jià)等多個(gè)方面，從需求端說(shuō)，又包括目的地政府、企業(yè)、各類組織和廣大消費(fèi)者等多個(gè)層面。
王志發(fā)局長(zhǎng)指出，旅游營(yíng)銷是連接和調(diào)適供給與需求的平衡點(diǎn)，旅游營(yíng)銷的幾個(gè)關(guān)鍵：專業(yè)、人才、誠(chéng)信、科技、服務(wù)。
以下為致辭全文：
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、各位嘉賓：
大家上午好！非常高興參加“2018首屆中國(guó)文旅營(yíng)銷高端峰會(huì)”，與大家一起就文化和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行交流。積極推進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，是新時(shí)代旅游業(yè)發(fā)展的鮮明特征和新的任務(wù)要求，具有劃時(shí)代的歷史意義。欣聞中國(guó)旅游協(xié)會(huì)旅游營(yíng)銷分會(huì)于昨天正式成立，并組織召開(kāi)了首屆“文旅營(yíng)銷高端峰會(huì)”。此舉當(dāng)屬產(chǎn)業(yè)發(fā)展之所需，順應(yīng)大勢(shì)之所為，必將產(chǎn)生積極影響，取得良好成效。在此，讓我們對(duì)中國(guó)旅游協(xié)會(huì)旅游營(yíng)銷分會(huì)的成立，表示熱烈的祝賀。
借此機(jī)會(huì)，我想就中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展變化和旅游營(yíng)銷談點(diǎn)認(rèn)識(shí)，供參考。
伴隨著中國(guó)改革開(kāi)放發(fā)展起來(lái)的中國(guó)旅游業(yè)，走過(guò)了40年的風(fēng)雨歷程，取得了舉世矚目的成就，形成了日趨壯大、完備堅(jiān)實(shí)的六大體系，即：不斷調(diào)整、日臻完善的行業(yè)行政管理體系！業(yè)態(tài)不斷創(chuàng)新、適應(yīng)多樣需求的產(chǎn)業(yè)體系；功能完備、分工明確的公共服務(wù)體系；持續(xù)壯大、日益均衡的出境、入境和國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)體系；助力政府、服務(wù)行業(yè)的社群組織體系；層次分明，專業(yè)多樣的旅游教育體系。產(chǎn)業(yè)體系的發(fā)展進(jìn)步，推動(dòng)我國(guó)旅游業(yè)從無(wú)到有、從小到大，正在步入世界旅游強(qiáng)國(guó)的行列，已多年保持世界第一大出境旅游客源國(guó)的地位。國(guó)內(nèi)旅游已突破50億人次，旅游業(yè)對(duì)GDP的綜合貢獻(xiàn)達(dá)到9.13萬(wàn)億元，占GDP總量的11.04%。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)入新時(shí)代，旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展面臨新變化、新挑戰(zhàn)、新要求：
一是產(chǎn)業(yè)地位日益提升。我國(guó)旅游業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)化發(fā)展之后，先后被定性為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，到綜合性產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)是綜合性產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)對(duì)于提高人民生活質(zhì)量、滿足人民對(duì)美好生活的需要，促進(jìn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換、繼承和弘揚(yáng)中華文化以及開(kāi)展民間外交等方面，日益發(fā)揮顯著作用。我們必須準(zhǔn)確把握這一新的定位，立足新時(shí)代、新要求，從戰(zhàn)略性、全局性、民生性、社會(huì)性、文化性等方面，推動(dòng)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
二是產(chǎn)業(yè)需求日益遞進(jìn)。旅游業(yè)從奢侈品到大眾化、生活化，指日可待的小康時(shí)代的到來(lái)，旅游即將成為滿足人們美好生活追求的必需品，旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)永遠(yuǎn)在路上。