近日，各大上市企業(yè)半年報紛紛披露，一向走強的中青旅表現(xiàn)依然搶眼，財報顯示，2018年上半年，公司實現(xiàn)營業(yè)收入55.67億元，同比增長16.93%；實現(xiàn)凈利潤4.05億元，同比增長16.73%；扣除非經(jīng)常性損益后凈利潤同比增長39.44%。

但令人愕然的是，中青旅業(yè)績重點——景區(qū)項目卻發(fā)出滯緩信號。報告期內烏鎮(zhèn)景區(qū)累計接待游客449.57萬人次，同比下降12.30%，而受天氣及交通因素影響，古北水鎮(zhèn)接待游客人數(shù)110.40萬人次，較去年同期減少7.78%，好在營業(yè)收入并未受到影響，同比增長5.32%。

對此，有機構表示，雖然整體看好，但烏鎮(zhèn)門票小幅降價，對業(yè)績將造成負面影響。景區(qū)業(yè)務受天氣、自然災害等非可控因素影響，經(jīng)營表現(xiàn)不達預期。難道，中國景區(qū)的獨秀也已面臨發(fā)展瓶頸？景區(qū)又該如何破解發(fā)展難題？

難以駕馭的“老天爺”和市場

“旅游景區(qū)淡旺季明顯確實是普遍存在又難以充分化解的問題，哪怕是以人文景點為主的景區(qū)都會受到淡旺季影響?！敝袊糜窝芯吭核巫忧Р┦空f。

特別是今年以來，各地景區(qū)受天氣影響嚴重。1月，衢州受冰凍影響，10家景區(qū)關閉。進入雨季，景區(qū)關閉的數(shù)量更多。7月，四川關閉了64家A級景區(qū)。但最為引人關注的是北京在8月旺季，因天氣原因，臨時關閉了149家景區(qū)。

假期過于集中也成為景區(qū)淡旺季明顯的主要因素。為此，有專家表示，細化旅游市場可解決這一問題，通過不同人群、主題、地域的細分，

提供相應的產(chǎn)品，盡量減少淡旺季的影響?！肮疟彼?zhèn)在酒店接待和古建風貌上優(yōu)勢明顯，但在氣候條件和生態(tài)環(huán)境上沒有太大優(yōu)勢，也很難改善，對于古北水鎮(zhèn)這類人為打造的景區(qū)，要想保持它這個新鮮感的延續(xù)性還是比較難的，可能就要在文化體驗方面多做一些文章。景區(qū)要想提升文化體驗需結合自身特點，多借鑒經(jīng)驗?！彼巫忧дf。

實際上，中青旅景區(qū)板塊也不斷在嘗試新的業(yè)態(tài)，以求豐富文化體驗。2018年上半年，烏村文化中心、烏村食堂兩大功能區(qū)相繼對外開放，在原有休閑項目上新增童玩館、烏村私塾、烏村民謠課堂俱樂部等各項休閑娛樂設施，進一步滿足游客消費體驗需求，完善烏鎮(zhèn)全域旅游功能布局。而古北水鎮(zhèn)景區(qū)繼續(xù)秉持“長城+”戰(zhàn)略，以司馬臺長城為依托，引進高端有影響力的項目，有效提升長城知名度和營收轉化率。

繼續(xù)整合長城、溫泉、康娛、夜游、游船、場館、四季活動等各項資源，突出“水文化”、“星空小鎮(zhèn)”理念，推出長城踏春季、昆蟲樂隊表演、春季運動會、花藝課堂等主題活動，豐富了主題和季節(jié)性產(chǎn)品，強化了度假品牌和客戶體驗。同時，景區(qū)挖掘會展市場，開展了一系列的會展活動。

但并不是業(yè)態(tài)更豐富就可成為“業(yè)者之王”。有專家表示：“現(xiàn)在新業(yè)態(tài)太多，新業(yè)態(tài)發(fā)展比較快，而現(xiàn)代人們的需求也在加速轉變，這些市場的不確定因素也在加速行業(yè)洗牌。”

此外，大眾型景區(qū)和主題樂園所出現(xiàn)的游客增速放緩、盈利負增長等現(xiàn)象，體現(xiàn)了基于某一城市的市場容量表現(xiàn)出的旅游業(yè)整體上的供需關系。青島大學旅游學院院長馬波說：“供需關系表現(xiàn)為季節(jié)性特點。以古北水鎮(zhèn)景區(qū)為例，第二、三季度游客量很大，但是消費總量不增加的話，那只是時間上的分配，如果景區(qū)的季節(jié)性變強的話，對產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟效益的損害會很大?！彼J為，在旅游業(yè)的發(fā)展過程中，市場給出的公共信息不真實、不充分，就會直接導致新業(yè)態(tài)向低端化發(fā)展。這個問題則需要國家發(fā)揮職能。

宋子千博士對“傳統(tǒng)的景區(qū)在產(chǎn)業(yè)轉型方面”也持“謹慎樂觀”態(tài)度，他認為，一方面，產(chǎn)業(yè)的轉型跟不上旅游市場需求的變化；另一方面，很多消費分散到主題游、露營游、房車游等細分市場中去，之前產(chǎn)業(yè)績效的貢獻以主流企業(yè)為主，現(xiàn)在很多消費開始分散到一些新興的企業(yè)中去。

看來，想要依靠細分市場、產(chǎn)業(yè)轉型，景區(qū)和中國旅游企業(yè)還需要更多專業(yè)精神與耐心。

景區(qū)如何突破“門票經(jīng)濟”？

近日，某社會調查中心聯(lián)合問卷網(wǎng)，對2007名受訪者進行的一項調查顯示，69.6%的受訪者表示門票價格是自己外出旅游選目的地時首先考慮的因素。

雖然國家一再要求景區(qū)降價，并在“十一”黃金周期間一批國有景區(qū)票價應聲而落，但對于市場化景區(qū)，門票依然成為重要收入來源。以中青旅景區(qū)為例， 2018年烏鎮(zhèn)客單價為 185 元(+21%)， 古北為 414 元(+14%)。

業(yè)內表示，就目前大部分景區(qū)來說還是有必要的，但景區(qū)要從對門票經(jīng)濟的依賴中走出來，景區(qū)的營收應更多地向主題游、二次消費項目等細分領域拓展。

馬波對此發(fā)表了深刻的見解，他說：“我國景區(qū)從產(chǎn)權屬性上可分為兩類：一是公共資源依托的景區(qū)，二是商業(yè)化的景區(qū)。目前門票降價政策主要調整的是屬于國家的公共資源型景區(qū)，它本就是公共福利性機構，代表國家來行使這些公共資源的管理權限，其門票定價遵循的最基本規(guī)則應該是收支平衡。但是，在公共資源景區(qū)的發(fā)展過程中，一部分作為公共資源的景區(qū)也開始向企業(yè)化運營轉變，那它和最基本的規(guī)則之間就有了沖突。還有一些景區(qū)形態(tài)處在國家宏觀職能和市場機制的交叉帶，可能需要一個改革的過程。在這個改革的過程中，部分景區(qū)之前抬高門票價格也說明這個景區(qū)目前還是得依賴門票經(jīng)濟?！?/span>

他認為，門票經(jīng)濟肯定是有必要的，即便是政府事業(yè)部門的景區(qū)管理，也要考慮到收支平衡的問題，如果不能保持收支平衡，那景區(qū)就不能很好地持續(xù)運營下去，比如景區(qū)的資源環(huán)境保護、防火防蟲、安全防患等景區(qū)運營的基礎服務都是必需的，此外，景區(qū)也需要人力成本去保護、維護它的環(huán)境。收支平衡是景區(qū)管理上的底線，因此，景區(qū)門票經(jīng)濟作為維持景區(qū)收支平衡的一部分，有其存在的必要性。

現(xiàn)在，景區(qū)票價過高已成為大眾的呼聲，國家政策提出要逐步降低門票價格這個目標，必然會使原有的景區(qū)運行體系受到政策沖擊。

同時，門票降價需要一個過程。在旅游業(yè)的發(fā)展過程中，門票經(jīng)濟曾經(jīng)在景區(qū)經(jīng)營上承擔了重要的經(jīng)濟職能，門票經(jīng)濟已經(jīng)烙印在旅游業(yè)者過往從業(yè)的認知里，現(xiàn)在一下子完全放棄門票經(jīng)濟是不可能的，但是景區(qū)門票價格要逐步下調這一目標是毋庸置疑的。

以烏鎮(zhèn)為例，景區(qū)屬于企業(yè)經(jīng)營，對門票經(jīng)濟的依賴性日益減小，已產(chǎn)生了更多元化的營收途徑，還提供其他獨特性的服務來獲取盈收。

“從總體上來說，旅游業(yè)的發(fā)展還是要按照市場經(jīng)濟規(guī)律去走。旅游業(yè)的發(fā)展少不了政府的引導，但是最終還是要按照市場需求和市場機制去考慮?！瘪R波說。

品橙旅游在去年發(fā)布的《中國旅游景區(qū)協(xié)會非門票消費報告》中提出，景區(qū)可通過文創(chuàng)IP引領二次消費；建設合理的非門票消費系統(tǒng)；設計

新的消費場景與銷售體系；整合建設景區(qū)統(tǒng)一支付體系；建設景區(qū)的大數(shù)據(jù)客戶管理系統(tǒng)等五個途徑來逐步擺脫對門票經(jīng)濟的依賴。