隨著大眾對旅游品質(zhì)要求提高,住宿需求也日益呈現(xiàn)多樣化和個性化的趨勢。而“民宿”也越發(fā)被用戶所青睞。2018 年也無疑是民宿短租由小眾邁向大眾的一年。近年來,《三個院子》、《向往的生活》、《親愛的客?!贰ⅰ肚啻郝蒙纭?、《漂亮的房子》等民宿綜藝節(jié)目井噴,“民宿”不僅是“慢生活”的代表,更是“酷生活”的代表。
民宿備受大眾青睞
自 2014 年 7 月開始,“民宿”在國內(nèi)的熱度逐漸攀升。至 2016 年 8 月,“民宿”的搜索指數(shù)就已超過“酒店”。
2014 年我國大陸客棧民宿僅有 30231 家,到 2016 年底,根據(jù)客棧群英匯的數(shù)據(jù),我國大陸客棧民宿的總數(shù)高達(dá) 53852 家,與 2014 年相比漲幅近 78% ,年均新增數(shù)量超過 10000 家。
據(jù)《2017年民宿短租發(fā)展報告》顯示,2017 年國內(nèi)近八成的游客出行時間在 1 至 2 天左右。隨著民宿的發(fā)展興起和配套設(shè)施的不斷健全,游客對于民宿日益關(guān)注,民宿也成為越來越多人的選擇。
根據(jù)中國青年報的調(diào)查,在 2000 多名受訪者中,超過 2/3 的受訪者表示在外出旅行時會選擇入住民宿,并認(rèn)為民宿最吸引人的地方是能夠體驗當(dāng)?shù)鬲毺氐拿袼揎L(fēng)情。在這之外,43.2% 的受訪者表示,貼心的個性化服務(wù)是民宿吸引人的一個重要因素。
商機(jī)不斷競爭激烈
在互聯(lián)網(wǎng)的時代,民宿已經(jīng)不再是一個單純的旅游住宿場所,也逐漸成為了一個全產(chǎn)業(yè)鏈的平臺。這個平臺不僅為民宿的形成融合了各跨界行業(yè)的力量,更在民宿今后的運(yùn)營當(dāng)中,以民宿本身為入口,提供了發(fā)展文創(chuàng)、山貨、旅游等多種產(chǎn)業(yè)的可能性。
今年以來,國內(nèi)短租民宿企業(yè)紛紛變陣,一方面大力拓展房源,另一方面加強(qiáng)品質(zhì)房源的把控。
年初,在收購大魚之后,國內(nèi)短租民宿“老大”途家把目光投向境外市場。今年 3 月,途家又首次公布了旗下民宿矩陣,這其中包含攜程、去哪兒等民宿板塊。今年 5 月,為了加強(qiáng)對民宿的監(jiān)管,途家又對外宣布推出民宿代運(yùn)營業(yè)務(wù),并在近日又上線了“途家優(yōu)選 PRO 計劃”,該計劃試圖打造品質(zhì)民宿標(biāo)桿。
另一邊,作為攜程系民宿的螞蟻短租也謀求在品質(zhì)民宿上發(fā)力。今年 4 月,螞蟻短租 CEO 申志強(qiáng)便在媒體溝通會上推出了中國首個“舒適型”民宿連鎖品牌有家民宿,在此后的兩個月,有家民宿又得到了攜程等企業(yè)的融資以及多方面的支持。
局面成型,民宿平臺戰(zhàn)火一觸即發(fā)。而目前正值暑假期間,民宿在 7 月份也迎來了搜索小高潮,對于追求高品質(zhì)旅游的用戶來講,選擇一款民宿 App 也是至關(guān)重要的。
“民宿”一個月搜索指數(shù)變動情況
對于能夠被用戶選擇,各民宿平臺也使出了渾身解數(shù)。在搜索“民宿”后,有 578 款產(chǎn)品出現(xiàn),陣容還是相當(dāng)可觀的。
另外許多旅游產(chǎn)品均加入民宿專欄為增加更多人氣,競爭更為激烈,雖然 BAT 中只有阿里占有一席之地,但其他旅行產(chǎn)品均為老牌廠商,戰(zhàn)火不容小覷。攜程、飛豬、馬蜂窩、去哪兒和愛彼迎分別位列旅游免費榜民宿 App 前 5 名。
途家——短租民宿大贏家
2018 年 3 月 1 日,途家在京發(fā)布新戰(zhàn)略,作為本次發(fā)布的口號,“新途家新征程”。此次戰(zhàn)略發(fā)布會首次推出新途家矩陣:攜程民宿、去哪兒民宿、途家、螞蟻短租和大魚自助游,組成新途家集團(tuán)。其中,途家、攜程民宿、去哪兒民宿主要負(fù)責(zé)國內(nèi)中高端民宿。螞蟻短租則針對年輕化人群,重點推出高性價比的民宿業(yè)務(wù)。作為新途家的海外事業(yè)部,由原大魚自助游團(tuán)隊和途家海外業(yè)務(wù)部升級而成,并由大魚團(tuán)隊統(tǒng)一負(fù)責(zé),持續(xù)運(yùn)用領(lǐng)先的 Hunter 模式開拓海外市場。
途家在 App Store 的排名表現(xiàn)一直比較穩(wěn)定,7 月旅游高峰期時表現(xiàn)更為突出。
從產(chǎn)品下載量上來看,在旅游旺季,日增新用戶還是比較可觀的,單日最高新增用戶近 5 萬左右。
用戶反饋評價也比較好,短租和民宿深受用戶喜愛。
結(jié)語
短租市場格局還在不斷變化,作為享受型的大眾來講保證品質(zhì)才是民宿的發(fā)展方向,而作為民宿平臺來講,維持和鏈接房東和住戶的關(guān)系才是重中之重,和兩方建立信任的同時保證質(zhì)量才是后續(xù)發(fā)展的最好局面。