新時代我國社會主要矛盾和市場需求的轉(zhuǎn)換，已經(jīng)顯現(xiàn)為人們對美好生活的向往和對幸福產(chǎn)業(yè)、健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的呼喚。據(jù)國家旅游局相關(guān)發(fā)展報告顯示，2016年全年旅游人次為43億，其中自駕游為28億人次，占比超過65%。預(yù)計到2020年私家車保有量將達到2.5億輛，自駕游市場規(guī)模將有望超過80%；與此同時，戶外運動2014-2017百度指數(shù)顯示，2014-2017四年來，30-39歲依然是戶外運動主要興趣人群，40-49歲人群逐年發(fā)力，在人群占比中的比重逐年提高。徒步、露營、登山牢牢占據(jù)了博觀致遠發(fā)布的《2017年戶外行業(yè)發(fā)展特征意見領(lǐng)袖調(diào)查報告》中需求方與供給方一致認可的前三項目位置。

在政策層面，冰雪運動、山地戶外運動、水上運動、航空運動、汽車自駕運動營地、自行車等項目相繼印發(fā)多部委產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。在政策利好和內(nèi)生需求雙向迸發(fā)的新時代，營地綜合體的建設(shè)和運營者們?nèi)匀辉诓粩嗨伎夹袠I(yè)，產(chǎn)生各種命題和焦慮。原因是以汽車露營為主的戶外生活方式，畢竟屬于舶來品，其產(chǎn)品與服務(wù)本土化的過程中，勢必產(chǎn)生各種不確定性和本地化的演變需求。當行業(yè)的從業(yè)者的自有資源、駕馭能力與市場需求無法匹配的時候，自然產(chǎn)生了各種命題和焦慮。體育標準與資訊服務(wù)公眾號為大家梳理了2018年汽車自駕運動營地標準培訓班上部分授課老師的精彩講解，一起直面這些問題和思考。今天，推出第一期——戶外產(chǎn)業(yè)消費與場景變革：一論營地綜合體破局發(fā)展。（精彩內(nèi)容選自天津財經(jīng)大學商學院教授梁強博士在2018年汽車自駕運動營地標準培訓班上的分享演講）

新時代：戶外運動產(chǎn)業(yè)的消費升級有哪些特點？

“越來越少的將就，越來越多的講究”

在為2018年汽車自駕運動營地標準培訓班講述題為“體旅產(chǎn)業(yè)消費升級與戶外市場發(fā)展前瞻”的課程時，梁強教授指出，我國戶外運動產(chǎn)業(yè)的消費變化呈現(xiàn)出“降維”、“延伸”、和“裂變”三個重要特征。首先，“降維”是指傳統(tǒng)生存型、物質(zhì)型消費逐步讓位于發(fā)展型、服務(wù)型新消費，消費者從最初的應(yīng)付生活轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營生活、享受生活。最明顯的表現(xiàn)就是三四線城市的大眾消費開始升級。據(jù)不完全統(tǒng)計，中國泛戶外運動人口達到1.3-1.7億人，經(jīng)常參加戶外運動的人口達到6000-7000萬人。這與自駕車1.5億左右的保有量也是相對吻合的，說明戶外運動與汽車露營潛在需求人口相對統(tǒng)一。于此同時，“降維”表現(xiàn)在資本涌入戶外產(chǎn)業(yè)，帶來其他行業(yè)更為成熟的運作模式和商業(yè)模式，迅速占領(lǐng)三四線城市的消費市場。其次，“延伸”是指一二線城市中產(chǎn)消費繼續(xù)向品質(zhì)化升級。根據(jù)麥肯錫發(fā)布的《下一個十年的中國中產(chǎn)階級》報告顯示，到2022年，中產(chǎn)階級的數(shù)量將達到6.3億，為城市家庭的76%和總?cè)丝诘?5%。消費產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)鏈將不斷延伸。最后，“裂變”是讓戶外運動消費需求不斷升級和提高。通俗的講就是“越來越少的將就，越來越多的講究”。電商及移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，快速抹平了消費行為在空間和物理上的阻隔。消費階層之間的界限可能會越來越模糊，可供消費的產(chǎn)品層次也越來越多元。越來越多的講究將從生活方式的轉(zhuǎn)變開始，從戶外運動的參與開始。

戶外運動產(chǎn)業(yè)的場景構(gòu)建和商業(yè)模式將會發(fā)生哪些變化？

“信息技術(shù)時代，商業(yè)模式解決的痛點無非兩點，第一，怎么為消費者節(jié)約時間；第二，當你無法節(jié)約時間時，怎么樣讓消費者把時間浪費在美好的事情上。”

談到新時代汽車自駕運動營地和戶外運動產(chǎn)業(yè)場景變革和商業(yè)模式的構(gòu)建問題時，梁強教授指出，信息技術(shù)時代的商業(yè)模式需要解決兩個方面的痛點：第一，怎么為消費者節(jié)約時間，這里指的的是快速抹平了消費行為在空間和物理上的信息不對稱問題，讓消費更加便利和快捷。第二，就是當你提供的產(chǎn)品和服務(wù)是無法節(jié)約時間的時候，那就要思考怎么樣讓消費者把時間浪費在美好的事情上。我們提倡的露營生活就是屬于后者。露營地消費場景的構(gòu)建本質(zhì)上就是對用戶時間的占有。要思考時間、地點、用戶、激發(fā)訴求、通過方法、滿足需求等六方面要素，構(gòu)建顧客滿意的場景和服務(wù)，才能促使消費者舍得時間，浪費時間在露營這件美好的事情上。可以通過線上獲取用戶、線下用戶真實體驗的方式推廣露營地的場景。從以產(chǎn)品為核心的營地場景構(gòu)建模式，逐步向以人為核心的營地場景構(gòu)建模式轉(zhuǎn)變。運用好社群工具、大數(shù)據(jù)工具和優(yōu)化體驗的模式，提高消費者粘性。

營地綜合體如何進行市場細分？

“戶外運動項目矩陣打造營地軟性差異化”

談到汽車自駕運動營地和戶外運動產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題時，梁強教授指出，營地和戶外運動產(chǎn)業(yè)是發(fā)現(xiàn)美麗、創(chuàng)造價值、分享快樂的產(chǎn)業(yè)。推動戶外休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展，就是要把它做成健康產(chǎn)業(yè)、幸福產(chǎn)業(yè)、生態(tài)產(chǎn)業(yè)和融合產(chǎn)業(yè)。必需做好營地體育運動項目配置和選擇。美國戶外運動協(xié)會統(tǒng)計的經(jīng)常性開展的戶外運動項目多達42項。我們在開發(fā)營地項目的時候，可以運用戶外運動項目矩陣?；陉懙?、水域和空域三大戶外運動載體空間，引入時間、交通工具和參與動機等細分標準，可開發(fā)出豐富多樣的戶外憩機會及其對應(yīng)的產(chǎn)品服務(wù)，給戶外運動目的地和利益相關(guān)者提供廣闊的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)空間。

授課教師介紹：

梁強，天津財經(jīng)大學商學院教授，管理學博士，天津市131人才梯隊人選，博觀致遠戶外休閑研究中心主任，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學研究生導師，兼任中國登山協(xié)會學術(shù)專家，中國戶外戰(zhàn)略聯(lián)盟副秘書長，中國戶外用品協(xié)會特聘專家等。主要從事戶外休閑產(chǎn)業(yè)和體育文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的研究與策劃工作，出版《戶外休閑產(chǎn)業(yè)：國際視野與本土觀察》等專著多部。