從景區(qū)到鄉(xiāng)村，從海濱到山區(qū)，豐富多彩的旅游產(chǎn)品承接著游客們的個性化需求，不斷開通的入境航線和靠港的郵輪，帶來更多金發(fā)碧眼的外國游客，有力的市場監(jiān)管讓游客玩得開心又舒心，大大刷新海南好感度……供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的扎實(shí)推進(jìn)，讓海南旅游更顯張力。

☆亮點(diǎn)一

個性化休閑游受熱捧

“我第一天沖浪就站起來了，真爽！”來自北京的李靜涵剛剛12歲，卻有征服大海的勇氣，今年春節(jié)期間在日月灣享受著自己的沖浪冬令營。

沖浪冬令營、房車自駕、海灘露營……萬寧日月灣正成為越來越多戶外愛好者的聚集地。

熱鬧的不止日月灣。2016年，我省全力推進(jìn)旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，不斷加大旅游產(chǎn)品供給，其效果在今年春節(jié)期間得以體現(xiàn)——

賞花游，醉游人：海南國際旅游島三角梅花展?？陂_展，定安南麗湖櫻花節(jié)、昌江昌化江畔木棉紅旅游季令游客大飽眼福；航天游，增知識：文昌航天科普中心、龍樓航天小鎮(zhèn)游客絡(luò)繹不絕；民俗游，更熱鬧：南山景區(qū)“新春南山祈福”、大小洞天景區(qū)“金雞納福喜迎新春”系列活動等新春祈福送?；顒诱嫌慰托囊狻?/span>

而我省旅游的“火爆”不僅僅在春節(jié)黃金周?！昂簏S金周”時代，越來越多的游客選擇旅居海南，用更加個性化的休閑度假方式探索這座海島的魅力。駕車去瓊海市會山鎮(zhèn)加腦村品嘗五色飯、看一場苗族歌舞，或是去儋州訪古尋幽，品東坡文化，再去五指山穿越熱帶雨林，體驗熱帶雨林的神奇美麗。鄉(xiāng)村游、海洋游、森林游、婚慶游、低空飛行讓人們的假期更加豐富多彩。

☆亮點(diǎn)二

海南“世界能見度”大大提高

“三亞真是個美麗的地方！”3月26日，從德國愛達(dá)郵輪“貝拉”號下來，游覽了南山文化區(qū)、鹿回頭山頂公園、大東海旅游區(qū)、南田溫泉等景點(diǎn)后，許多德國籍游客就愛上了三亞。這是美國嘉年華郵輪集團(tuán)旗下的德國愛達(dá)郵輪“貝拉”號首次造訪三亞，1834名游客入境三亞游覽。

為增強(qiáng)市場競爭力，刺激郵輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展，今年我省出臺措施對郵輪旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)施獎勵。越來越多重量級豪華郵輪?？课沂?，郵輪游也正在成為海南入境游的一大來源。

在提升旅游國際化方面，僅今年一季度，我省就推動新開通和恢復(fù)8條入境航線，組織10批次促銷團(tuán)參加國際旅游展、旅游交易會和開展宣傳促銷，邀請對接4批次境外考察踩線團(tuán)，與香港、澳門旅行社合作，分批成立海南旅游形象店……

通過積極開展旅游宣傳推廣促銷，海南“世界能見度”大大提高。春節(jié)前夕，《紐約時報》選出全世界2017年52個值得一去的國家與都市，三亞是我國唯一入選城市。

☆亮點(diǎn)三

市場監(jiān)管得力游玩更舒心

“游個遍”的前提是放心玩。人氣爆棚，游客眾多，如何提高人們的旅游滿意度？

省旅游委主任孫穎告訴記者：按照省委、省政府的布署，省旅游委始終把抓好市場監(jiān)管、推進(jìn)長效機(jī)制建設(shè)做為工作的重中之重，對欺客宰客的違法違規(guī)企業(yè)零容忍。此外，完善了導(dǎo)游準(zhǔn)入退出機(jī)制，下一步還會在旅游誠信體系建設(shè)上加大力度，完善旅游誠信準(zhǔn)入和退出辦法。

據(jù)了解，今年一季度，通過開展“不合理低價游”專項治理行動和旅游市場秩序綜合整治春季行動，省旅游委曝光了涉旅違法違規(guī)案件63宗，涉旅企業(yè)52家（次），罰沒款241萬元。加大清理不合格旅行社的力度，注銷旅行社49家，3家旅行社被取消出境游資質(zhì)。并與省民政廳建立涉旅社會組織服務(wù)和管理工作機(jī)制，著手清理一批不合格涉旅協(xié)會。

在三亞，不管是在春園海鮮廣場還是火車頭萬人海鮮廣場，游客如果遇到不明碼標(biāo)價、缺斤短兩、欺客宰客等現(xiàn)象，立即撥打12345政府服務(wù)熱線和12301旅游服務(wù)熱線，全天候待命的三亞旅游警察支隊、旅游巡回法庭、旅游糾紛調(diào)解委員會和行政執(zhí)法部門“1+3+N”的監(jiān)管機(jī)制就會啟動，“一打就接，馬上就辦”。

“風(fēng)景好，秩序好，玩得踏實(shí)，來了還想來！”來自北京的游客沈明遠(yuǎn)一家已經(jīng)是第三次來海南。

放心游、舒心游，引來像沈明遠(yuǎn)一樣越來越多的回頭客。

來源：海南日報