◆ 營(yíng)天下創(chuàng)始人,左一楊莉,右一齊東祥,中間為其一雙兒女。
“營(yíng)天下是我們的第三個(gè)孩子”,楊莉說道。2015年5月,她和丈夫齊東祥一起成立營(yíng)地教育平臺(tái)營(yíng)天下。
“每天工作十幾個(gè)小時(shí),一周七天,不能浪費(fèi)一分一秒,像海綿一樣不停去吸?!边@與楊莉此前的清閑自在形成了鮮明對(duì)比。
這是楊莉的第一次創(chuàng)業(yè),齊東祥的第三次創(chuàng)業(yè),未知、好奇、焦慮、煎熬、喜悅、成就,他們共同經(jīng)歷著?!案宸?、理解他了,彼此共同成長(zhǎng),人生觀價(jià)值觀也更加一致?!?/span>
營(yíng)天下是一家為6~15歲青少年提供營(yíng)地教育的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),在篩選全球優(yōu)質(zhì)營(yíng)地項(xiàng)目的同時(shí),根據(jù)用戶具體情況,為其配置合適營(yíng)地,并提供營(yíng)地成長(zhǎng)計(jì)劃。
目前,營(yíng)天下共有16大主題、1000多個(gè)營(yíng)地項(xiàng)目,其中20%~30%為自營(yíng),覆蓋37個(gè)國(guó)家,分布在亞洲、歐洲、北美、澳洲及北極。
營(yíng)天下的目標(biāo)用戶為對(duì)孩子有全面培養(yǎng)需求的中產(chǎn)階級(jí)家庭,多來自國(guó)際學(xué)校和私立學(xué)校,年銷售額1000多萬元,復(fù)購(gòu)率60%。
注: 楊莉承諾文中數(shù)據(jù)無誤,為其真實(shí)性負(fù)責(zé),鉛筆道已備份錄音速記,為內(nèi)容客觀性背書。
夫妻齊心創(chuàng)業(yè)
2015年5月,齊東祥和楊莉成立營(yíng)地教育平臺(tái)營(yíng)天下。
“我創(chuàng)業(yè)的初衷特別簡(jiǎn)單,就是幫老公實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)理想”,楊莉笑道。此前,她曾在央視工作,歷任記者、編導(dǎo)、執(zhí)行主編,后就職于某國(guó)際學(xué)校,擔(dān)任市場(chǎng)招生總監(jiān),“每周只需要工作兩天,假期就帶著孩子去國(guó)外旅游,非常逍遙自在”。
而全家游中,總是缺少一個(gè)人,就是齊東祥。2006年,齊東祥開始創(chuàng)業(yè),一年后,他的法律數(shù)據(jù)庫被某跨國(guó)公司收購(gòu),由此實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由。
齊東祥一直很看好在線教育,幾年朝九晚五的工作后,他又有了創(chuàng)業(yè)的想法。2013年,他成立微學(xué)記,為中小學(xué)生提供在線學(xué)習(xí)微課堂。與第一次創(chuàng)業(yè)的順風(fēng)順?biāo)啾龋@次就沒那么順利。到了2015年,項(xiàng)目還是沒有太大起色??粗煞蛎刻炜嘧鲅邪l(fā),幾乎搭進(jìn)了所有的時(shí)間和精力,卻遲遲沒有進(jìn)展,楊莉心里也很著急。
由于在國(guó)際學(xué)校工作,楊莉逐漸接觸到了來自西方的營(yíng)地教育。2015年臨近寒假時(shí),為了讓9歲的兒子參加“我是特種兵”野外訓(xùn)練營(yíng),楊莉特地讓兒子翹了一星期的課。為期8天的訓(xùn)練營(yíng),包括生火、獲取淡水、野外救護(hù)等野外生存訓(xùn)練。
令楊莉夫婦沒想到的是,僅僅8天后,兒子就有了翻天覆地的變化?!俺俗匀恢R(shí)和生存技能外,更重要的是內(nèi)心的塑造,離開父母獨(dú)立生活,孩子一下子就成長(zhǎng)起來了,自信心、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)造性思維都得到了提升。”
哥哥對(duì)營(yíng)地的熱情影響著妹妹,楊莉的女兒也主動(dòng)要求參加野外營(yíng)地,在當(dāng)年10月,只有7歲的她,用4天時(shí)間就完成了柴達(dá)木盆地100公里徒步行走。通過營(yíng)地教育,楊莉的兩個(gè)孩子都變得自信又獨(dú)立,“過去是溫室里的花朵,到了營(yíng)地就像放回了大自然”。
楊莉意識(shí)到,營(yíng)地是一種非常好的教育方式,她想幫到更多的中國(guó)孩子。丈夫齊東祥也一直對(duì)教育很感興趣,又有K12領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),于是,夫妻倆便萌生了一起做青少年?duì)I地教育的想法。
2015年4月,齊東祥參加中國(guó)營(yíng)地教育大會(huì),在大會(huì)上,他接觸到來自美國(guó)、澳大利亞的營(yíng)地專家和國(guó)內(nèi)從業(yè)者,通過與他們的深入交流,齊東祥受到了很大啟發(fā),下定決心做營(yíng)地教育。
5月,齊東祥暫停了微學(xué)記相關(guān)業(yè)務(wù),楊莉也從國(guó)際學(xué)校辭職,共同成立營(yíng)天下。
營(yíng)天下官網(wǎng)
得知齊東祥和楊莉創(chuàng)業(yè)后,他們的兩個(gè)朋友隨即進(jìn)行了種子輪投資,并幫助對(duì)接資源,“重要的不是投了多少錢,而是別人對(duì)你這個(gè)人和項(xiàng)目的認(rèn)可”。
營(yíng)地平臺(tái)切入
做營(yíng)地平臺(tái)還是自營(yíng)項(xiàng)目?這成了擺在齊東祥和楊莉面前的第一道難題。
彼時(shí),國(guó)內(nèi)的營(yíng)地教育逐漸興起,市面上涌現(xiàn)出一大批小而美的營(yíng)地項(xiàng)目公司,但是同質(zhì)化嚴(yán)重,項(xiàng)目質(zhì)量參差不齊,這就給用戶在選擇時(shí)帶來了很多困惑和麻煩。
而當(dāng)時(shí)還沒有一家真正意義上的平臺(tái)公司,于是,齊東祥和楊莉決定從平臺(tái)入手,幫助家長(zhǎng)從雜亂無序的信息中,甄選出合適的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
在國(guó)際學(xué)校擔(dān)任市場(chǎng)總監(jiān)期間,楊莉就接觸到了很多營(yíng)地項(xiàng)目,多年的招生工作也讓她積累了很多家長(zhǎng)資源,“20多個(gè)家長(zhǎng)群,1萬多人,都是具有高消費(fèi)能力的家長(zhǎng)用戶”。
齊東祥和楊莉從這些營(yíng)地項(xiàng)目中挑選了十多家,并通過朋友圈、微信群,順利招到了第一批種子用戶。
早期的營(yíng)天下主打親子周末短期營(yíng)地和國(guó)內(nèi)假期營(yíng)地,隨著名聲初步打開,很多國(guó)內(nèi)外的營(yíng)地項(xiàng)目公司主動(dòng)找到營(yíng)天下,請(qǐng)求入駐平臺(tái),營(yíng)天下根據(jù)其成立年限和市場(chǎng)口碑進(jìn)行篩選。
寧夏銀川大漠星途親子天文科普營(yíng)
在用戶獲取方面,除了用戶的口碑相傳外,楊莉還積極參加各種線上講座和線下活動(dòng),涉及泛營(yíng)地教育和升學(xué)留學(xué)等領(lǐng)域。
隨著平臺(tái)項(xiàng)目增多,營(yíng)天下也開始和國(guó)際學(xué)校、私立學(xué)校及部分公立學(xué)校合作,共同研發(fā)“校園營(yíng)”,幫助學(xué)校打造高品質(zhì)的校園營(yíng)地項(xiàng)目,同時(shí)給學(xué)校增加招生新亮點(diǎn)。
由此,營(yíng)天下的客戶也由C端擴(kuò)展至B端,各類學(xué)校除外,還有留學(xué)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、素質(zhì)教育機(jī)構(gòu)等,并通過B端吸引更多C端用戶。
同時(shí),營(yíng)天下搭建分銷聯(lián)盟體系,簽約培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、留學(xué)機(jī)構(gòu)為注冊(cè)分銷商,規(guī)模化發(fā)展用戶,目前營(yíng)天下已簽約100多個(gè)分銷商。
1000個(gè)營(yíng)地項(xiàng)目
除了營(yíng)地項(xiàng)目的篩選之外,營(yíng)天下還十分看重用戶服務(wù)體系。為此,平臺(tái)專門設(shè)置課程咨詢師一職,并對(duì)其進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),深度了解平臺(tái)上的各類營(yíng)地項(xiàng)目,為用戶提供更為專業(yè)細(xì)致的服務(wù)。
營(yíng)天下的服務(wù)流程分為測(cè)評(píng)、篩選、記錄和反饋四個(gè)環(huán)節(jié)。在測(cè)評(píng)環(huán)節(jié),平臺(tái)咨詢師根據(jù)調(diào)查判斷,了解孩子的性格、愛好、特長(zhǎng),為其建立成長(zhǎng)檔案;在篩選環(huán)節(jié),平臺(tái)根據(jù)孩子的年齡和性格特點(diǎn),為其選擇合適的課程;在之后的記錄環(huán)節(jié),同樣會(huì)有工作人員為孩子留下其在營(yíng)地的成長(zhǎng)記錄;營(yíng)地活動(dòng)結(jié)束后的反饋環(huán)節(jié),工作人員會(huì)及時(shí)與孩子及其家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流,并持續(xù)跟蹤孩子的成長(zhǎng),在其不同成長(zhǎng)階段,推薦合適的營(yíng)地產(chǎn)品。
隨著營(yíng)天下用戶的不斷增加,平臺(tái)產(chǎn)品已經(jīng)無法滿足用戶需求。于是,營(yíng)天下開始與來自世界各地的營(yíng)地專家和營(yíng)地機(jī)構(gòu)合作,共同設(shè)計(jì)開發(fā)營(yíng)地項(xiàng)目,以海外定制營(yíng)地和境外游學(xué)為主,如插班體驗(yàn)營(yíng)、寄宿家庭體驗(yàn)營(yíng)、足球冬令營(yíng)、義工志愿者冬令營(yíng)等。
據(jù)楊莉介紹,營(yíng)天下產(chǎn)品線共有三大類別,分別為國(guó)內(nèi)主題營(yíng)、全球營(yíng)地以及境外游學(xué),共有16大主題,如戶外探險(xiǎn)、體育運(yùn)動(dòng)、藝術(shù)體驗(yàn)、背景提升、戶外拓展、科學(xué)創(chuàng)客、活力運(yùn)動(dòng)等。
美國(guó)波士頓YMCA伍德傳統(tǒng)營(yíng)
國(guó)內(nèi)主題營(yíng)分為周末短期營(yíng)地和假期營(yíng)地,周末短期營(yíng)地是日常運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn),課單價(jià)1000元左右,主打高頻次消費(fèi),假期營(yíng)地客單價(jià)較高,約5000元,主推寒暑假;國(guó)外的營(yíng)地教育已經(jīng)發(fā)展成熟,“在美國(guó),營(yíng)地教育約有150年的歷史”,營(yíng)天下國(guó)外營(yíng)地的客單價(jià)為3萬~5萬元;境外游學(xué)主要以教育為核心,客單價(jià)3萬元左右。
目前,營(yíng)天下共有1000多個(gè)營(yíng)地項(xiàng)目,其中20%~30%為自營(yíng),并和全球37個(gè)國(guó)家的300多家營(yíng)地教學(xué)機(jī)構(gòu)達(dá)成合作,覆蓋亞洲、歐洲、北美、澳洲及北極。
營(yíng)天下平臺(tái)的目標(biāo)用戶為對(duì)孩子有全面培養(yǎng)需求的中產(chǎn)階級(jí)家庭,孩子的年齡以6~15歲為主,多來自國(guó)際學(xué)校和私立學(xué)校。營(yíng)天下的年銷售額為1000多萬元,復(fù)購(gòu)率60%。
據(jù)楊莉透露,目前營(yíng)天下正在進(jìn)行Pre-A輪融資,計(jì)劃融資金額2000萬元,資金將主要用于平臺(tái)服務(wù)體系的完善及平臺(tái)項(xiàng)目的進(jìn)一步開發(fā),并整合校園營(yíng)、周末營(yíng)及高端定制海外營(yíng),為合作學(xué)校的學(xué)生提供全假期的營(yíng)地教育解決方案。